Ремонт плоттера
HP DesignJet XL в Екатеринбурге
Независимый сервисный центр по ремонту техники HP. Не является авторизованным сервисом производителя.
Выполняем ремонт HP DesignJet XL в Екатеринбурге с устранением неисправностей любой сложности. Проводим диагностику, выявляем причины поломки, заменяем неисправные детали и восстанавливаем работоспособность устройства. Используем оригинальные или рекомендованные производителем запчасти, после ремонта выполняем проверку всех функций и предоставляем гарантию.
-
Гарантия сервисного центра
до 12 месяцев -
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
плоттера HP DesignJet XL от 35 минут
Преимущества сервис-центра REC-HP в Екатеринбурге
Мы сервисный центр REC-HP в Екатеринбурге — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше
Гарантия до 12 месяцев
Бесплатная доставка
Срочный ремонт
Оригинальные запчасти
Какие этапы работы с нашим сервисным центром HP в Екатеринбурге
Приём заявки
Вы приносите DesignJet XL сами. Забор и доставка в Екатеринбурге бесплатны.
Цены на ремонт плоттера HP DesignJet XL
Гарантийные обязательства сервисного центра REC-HP в Екатеринбурге
Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Почему для ремонта HP DesignJet XL стоит выбрать нас
Знаем свое дело
Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт HP DesignJet XL. По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту HP, наиболее востребованы следующие услуги: Настройка, Устранение замятия, Ремонт блока питания, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Замена каретки, Замена печатной головки, Замена ремня, Прошивка (Обновление ПО).
Акции сервисного центра
Нужна консультация?
Наш сервисный центр на Вашей станции метро
Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 51.
- Первая
- Проспект Космонавтов
- Уралмаш
- Машиностроителей
- Уральская
- Динамо
- Площадь 1905 года
- Геологическая
- Чкаловская
- Ботаническая
Наш сервисный центр в Вашем районе
- Академический
- Верх-Исетский
- Железнодорожный
- Кировский
- Ленинский
- Октябрьский
- Орджоникидзевский
- Чкаловский
Отзывы клиентов
Наши мастера
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Контакты
+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00 business@ekb.hp-repair-center.ru
Информация для клиентов
Какие комплектующие используются при ремонте плоттера HP DesignJet XL?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Мы проводим диагностику плоттера HP DesignJet XL абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика плоттера HP DesignJet XL занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Нет, окончательная стоимость ремонта плоттера HP DesignJet XL фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт плоттера HP DesignJet XL возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта плоттера HP DesignJet XL, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный документ сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы моё устройство HP ремонтировали только оригинальными запчастями.
По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Аналоги применяем только с вашего согласия — это уменьшает затраты на ремонт. На работы и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство HP будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).